Home » SIPP » Standar Pelayanan Publik » Standar Pelayanan Surat Keterangan Usaha Perdagangan (SIUP)

Standar Pelayanan Surat Keterangan Usaha Perdagangan (SIUP)

Persyaratan

  1. Foto copy KTP;
  2. Foto copy KK Pemohon;
  3. NPWP;
  4. Materai Rp. 6000,-
  5. Berkas Surat atau Dokumen pengantar dari desa/kelurahan.

 

Sistem, Mekanisme dan prosedur

  1. Pemohon/pelanggan    mengutarakan     maksud dan tujuan  jenis  pelayanan  yang  dibutuhkan kepada petugas informasi;
  2. Berkas persyaratan baru dapat diterima apabila sudah lengkap  dan memenuhi persyaratan berdasarkan ketentuan
  3. Berkas  persyaratan  yang belum lengkap,  oleh petugas dikembalikan  kepada pemohon  sambil menjelaskan kekurangannya
  4. Berkas  persyaratan yang  sudah lengkap  oleh Petugas langsung diproses pembuatan pengantar atau rekomendasi camat;
  5. Setelah  produk  selesai  dibuatkan  Surat  Izin Usaha Perdagangan (SIUP);

 

Jangka Waktu Penyelesaian

Lamanya proses pembuatan SIUP rata rata–rata 10 menit  tiap   pemohon  dan  paling  lama  1  hari terhitung sejak penyerahan berkas persyaratan secara lengkap

 

Biaya/ tarif

Tidak dikenakan biaya retribusi

 

Produk Pelayanan

Berkas izin SIUP

 

Penanganan Pengaduan, saran dan masukan

Pemohon/ masyarakat yang merasa tidak puas dan dirugikan atas jasa pelayanan yang  diberikan oleh para  petugas  pelayanan, memiliki  hak melakukan pengaduan dengan cara :

  1. Melalui SMS/website/e-mail/media sosial yang telah disediakan khusus dalam program pelayanan
  2. Melakukan konfirmasi kepada petugas pelayanan
  3. Melaporkan langsung kepada pimpinan / atasan petugas pelayanan
  4. Memasukan saran pendapat ke kotak saran yang telah disediakan.